Opinioni degli ospiti di Excel Hotel Roma Ciampino Marino
Qui puoi vedere le recensioni verificate postate dai nostri utenti su questo sito web
Lorenzo
8 months ago
Ho trovato che la struttura fosse davvero ottimale per chi ama scoprire nuovi luoghi visto che è situata a meno di 2 chilometri dalle splendide Pontifical Villas in Castel Gandolfo e dal Papal Palace, inoltre ci sono anche tanti parchi e giardini come il Giardino Barberini, a circa 3 chilometri, che sono perfetti per una passeggiata rilassante, senza contare che la colazione era molto buona e il personale era sempre disponibile e gentile ma sarebbe bello se migliorassero un po' la manutenzione delle stanze.
Marcello
9 months ago
Ottima colazione, ottima atmosfera con un personale estremamente gentile e disponibile che ha reso il soggiorno molto piacevole grazie a un servizio impeccabile e a cappuccini da primo premio!
Nulla.
Libero
9 months ago
La pulizia della camera lasciava a desiderare. La posizione è ottima, vicino al campo da golf e immerso nel verde.
Vincenzo
9 months ago
La posizione è comoda per l'aeroporto di Ciampino. Purtroppo, nella mia stanza mancava l'acqua calda e i riscaldamenti non funzionavano.
Carlo
10 months ago
Posizione comoda, staff cortese, camere spaziose.
Remo
11 months ago
Ho riscontrato diversi problemi durante il soggiorno. Il letto e il cuscino erano estremamente scomodi. La wifi non funzionava e mancava anche un bicchiere in camera. Ho apprezzato la pulizia e la disponibilità dello staff, ma le stanze necessitano di una ristrutturazione urgente. La hall era accogliente, ma la camera era fredda e con infiltrazioni, creando disagio. Manca manutenzione. Una struttura così non può essere considerata un hotel a quattro stelle.
Emanuele
11 months ago
Il personale è stato estremamente cortese e disponibile, sempre pronto a risolvere i problemi. Nonostante alcune mancanze, come la doccia poco pulita e la mancanza di acqua calda, ho apprezzato la gentilezza dei dipendenti e la spaziosa camera. Potrebbe migliorare!
Gaetano
1 year ago
Camera fatiscente con un letto sfondata e un bagno dimenticato nel tempo, tra ruggine e scarsa manutenzione. WiFi assente per due sere, nonostante le promesse, e colazione ridotta all'osso. Staff gentile, ma confusionario: ci hanno dato una stanza già occupata, e la scarsa disponibilità a risolvere problemi ha reso la situazione frustrante, specialmente con bambini piccoli. La posizione è comoda, e il parcheggio è ampio. Un potenziale che non viene affatto sfruttato; con un po' di cura e aggiornamento, potrebbe davvero brillare.
Ferruccio
1 year ago
La camera era gelida e l'aria condizionata non funzionava. I tasti della luce non rispondevano e il bagno era in pessime condizioni, con scarico otturato e muffa ovunque. Non ci tornerei mai!
Giuliano
1 year ago
Posizione ottima e parcheggio gratuito. Stanza un po' datata e con rumori fastidiosi.
Gigi
1 year ago
Posto tranquillo e accogliente, il letto era una nuvola! Colazione deliziosa, ma un po' di scelta in più non guasterebbe. Attenzione, però, non sempre il personale è il massimo della cortesia. In generale, la posizione è ottima per chi vola da Ciampino. Un'esperienza da ripetere, senza dubbio!
Marina
1 year ago
Camera ampia e ben illuminata. Tuttavia, il riscaldamento non funzionava correttamente, lasciando la stanza a una temperatura scomoda. Il letto, decisamente poco confortevole, presentava problemi di manutenzione. La pulizia lasciava a desiderare, con polvere visibile e peli nel bagno. Non c'era un telefono per comunicare con la reception, il che ha reso difficile segnalare i problemi. La colazione era essenziale con una selezione limitata di cibi. Un punto positivo è stato il parcheggio disponibile in loco, molto utile. Inoltre, ho apprezzato la disponibilità della palestra, anche se non ho potuto sfruttarla a causa dei disagi.
Pierluigi
1 year ago
Buona colazione e camere spaziose. Servizio navetta inesistente e pulizia mediocre.
Antonella
1 year ago
Nous avons passé un séjour agréable au sein de cet hôtel. Il est très bien situé, à proximité d'un restaurant et très proche du parc. Notre chambre était confortable et propre, avec une salle de bain spacieuse. Le personnel était sympathique, poli et à l'écoute de nos besoins. Le petit-déjeuner était varié et de qualité. De plus, nous avons apprécié les équipements mis à notre disposition, tels qu'une connexion wifi gratuite et une thermos avec café et thé.
Nous avons regretté le manque d'insonorisation des fenêtres et l'absence d'un rideau supplémentaire pour occulter entièrement la luminosité.
Vincenzo
1 year ago
Struttura pulitissima e vicina all'aeroporto con colazione take away e parcheggio interno.
Mi sono sentito il benvenuto, non ho nessun reclamo.
Giulia
1 year ago
L'hotel ha un ampio giardino e il personale è generalmente gentile.
La camera era sporca e con una manutenzione scadente, ho trovato un insetto morto sul letto. Non avevano toner alla reception, facendo perdere tempo per stampare un foglio.
Achille
2 years ago
Ho scelto l'Excel per la sua vicinanza al Convento dei Padri Trappisti, e sono rimasto colpito dal parcheggio ampio e comodo. Inoltre, ho apprezzato molto l'atmosfera piacevole e l'offerta gastronomica varia del ristorante elegante.
Aria condizionata non funzionante.
Daniele
2 years ago
pulito e spazioso appartamento con cucina, ottima colazione con opzioni salate, vicino all'aeroporto, e staff cordiale. Utile frigo bar in camera.
Consiglio vivamente questo posto.
Tommaso
2 years ago
Mi dispiace sentire delle vostre esperienze negative. Capisco quanto sia importante avere un soggiorno confortevole in un hotel. Se avete bisogno di assistenza nella ricerca di un hotel di qualità per il vostro prossimo viaggio, non esitate a chiedere ulteriori consigli. Buon viaggio!
Luca
2 years ago
Durante il mio soggiorno presso questa struttura vicina all'aeroporto di Ciampino, ho apprezzato la comodità e la pulizia delle camere spaziose. Il personale cortese ha soddisfatto ogni nostra esigenza, garantendo un'esperienza confortevole. La colazione è buona e la posizione è ottima per chi ha l'auto a disposizione.
L'unico aspetto da migliorare sarebbe la mancanza di un telefono in camera e qualche problema di manutenzione al bagno.
Alessandro
2 years ago
Avevo prenotato con Excel e ho trovato una stanza quadrupla ottima, ampia e spaziosa. Vicinissimo all'aeroporto di Ciampino, offre anche servizio navetta gratuito. La colazione era variegata ed abbondante. Il personale è stato davvero gentile e efficiente nel risolvere un problema con la porta d'ingresso.
Nulla da dire 🙌.
Buono
